Thời gian tích tem: 21/03 - 07/08/2019
Thời gian đổi quà: 04/04 - 21/08/2019
Thể lệ chương trình:
•  Khách hàng mua sắm trong khu tự chọn của hệ thống Co.opmart, Co.opXtra, Co.opFood, Co.opSmile, Cheers hoặc kênh mua sắm trực tuyến HTV Co.op với hóa đơn từ 200.000 đồng (Không tính phần tiền thanh toán bằng chiết khấu thương mại) sẽ được nhận ngay 01 tem tích lũy (Hóa đơn 400.000 đồng nhận 02 tem, hóa đơn 600.000 đồng nhận 03 tem…). Khách hàng tích lũy đủ số lượng tem kết hợp với tiền mặt để đổi các sản phẩm nồi chảo cao cấp của Fontignac độc quyền cho Saigon Co.op.
•  Trong đó, mỗi hóa đơn đủ điều kiện nhận tem của chương trình có mua sản phẩm của các nhà cung cấp tham gia chương trình sẽ được nhận thêm tem thưởng. Danh sách sản phẩm tặng tem thưởng xem chi tiết tại siêu thị.
•  Không giới hạn số lượng tem nhận được cho mỗi hóa đơn.
•  Không áp dụng cộng dồn hóa đơn. Số lượng tem được tính trên từng hóa đơn riêng lẻ.
•  Việc nhận tem chỉ áp dụng trên hóa đơn chính.
•  Mỗi thẻ tích tem chỉ áp dụng đổi 1 phần quà.
•  Khách hàng có thể tích lũy tem điện tử tại các cửa hàng thuộc hệ thống Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food.
•  Khách hàng có thể đổi quà tại: các cửa hàng thuộc hệ thống Co.opmart và Co.opXtra.
•  Khách hàng có thể tích lũy tem giấy tại tất cả các cửa hàng thuộc hệ thống Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smiles, Cheers, HTV Coop.
•  Khách hàng có thể chuyển đổi tem giấy sang tem điện tử bằng cách mang tem giấy đến quầy DVKH của các siêu thị thuộc hệ thống Co.opmart và Co.opXtra.
Các điều kiện và điều khoản khác:
•  Chương trình áp dụng cho khách hàng có thẻ Đồng, Bạc, Vàng và Bạch Kim
•  Tổng giá trị 200.000 đồng của mỗi hóa đơn để quy đổi 1 tem sẽ không được bao gồm các giá trị thanh toán sau:
- Không tính phần tiền thanh toán bằng Chiết khấu thương mại và Phiếu giảm giá
- Không tính phần tiền thanh toán khi đổi các sản phẩm quà tặng theo cơ cấu tích tem đổi quà
- Không tính phần tiền thanh toán cho các chi phí vận chuyển, sửa chữa, hoặc các dịch vụ khác (nếu có)
•  Tem giấy của chính thức của chương trình là tem do Saigon Co.op phát hành có hình ảnh sản phẩm bộ nồi chảo Fontignac 7 món. Không áp dụng cho tem của những chương trình tích tem đã từng thực hiện.
•  Chỉ áp dụng thẻ tích tem do Saigon Co.op phát hành. Các thẻ tích tem hoặc tem bị thay đổi, hư hại, rách hoặc được photocopy sẽ không có hiệu lực và không được chấp nhận. Saigon Co.op sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự hư hại hoặc bị thất lạc nào của các thẻ tích tem hoặc tem đã phát hành, sẽ không cho thay thế bằng tem mới.
•  Tem tích lũy phải được lấy trong ngày, ngay khi vừa thanh toán theo đúng số lượng in trên hóa đơn gốc của siêu thị thực hiện giao dịch. Các hóa đơn in tại các siêu thị khác sẽ không được chấp nhận.
•  Khách hàng không thể cộng dồn cả tem giấy và tem điện tử để thực hiện đổi quà. Khách hàng có thể đổi quà bằng tem giấy hoặc khách hàng phải chuyển đổi tem giấy thành tem điện tử để thực hiện đổi quà bằng tài khoản tem điện tử. Việc chuyển đổi không được áp dụng cho chiều ngược lại từ tem điện tử sang tem giấy.
•  Khách hàng phải trả lại tem trong trường hợp hoàn trả sản phẩm để lấy lại tiền. Nếu khách hàng không thể hoàn trả tem với bất kỳ lý do nào, khách hàng phải trả phí bồi thường là 20.000 đồng cho mỗi tem không trả lại.
•  Khách hàng phải kiểm tra sản phẩm quà tặng ngay khi đổi quà, sau khi rời khỏi khu vực đổi quà, sản phẩm sẽ không được đổi hoặc trả lại.
•  Với các sản phẩm quà tặng tạm thời hết hàng, khách hàng gửi lại thẻ tích tem và nhận giấy hẹn để đến nhận sản phẩm theo thời gian hẹn được in trên giấy.
•  Saigon Co.op có quyền thay thế sản phẩm nồi chảo Fontignac với sản phấm có giá trị tương đương mà không cần thông báo trước.
•  Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của Saigon Co.op được xem là quyết định cuối cùng, sẽ không có chất vấn, kháng cáo nào được tiếp nhận.
•  Khách hàng tham gia chương trình xác nhận rằng đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc với tất cả các điều khoản và điều kiện nêu trên.