Nhận Chiết khấu thương mại từ điểm tích lũy
   Bản In
1. Thể lệ: đổi ngay phiếu CKTM trị giá 100.000 đồng cho mỗi 500 điểm tích lũy được.
2. Địa điểm: tại siêu thị đăng ký sinh hoạt.
3. Thời gian nhận: trong thời gian mở cửa của siêu thị Co.opmart mỗi ngày (kể cả ngày lễ, thứ 7, chủ nhật) trong thời gian từ ngày 01/01 của năm trước đến hết ngày 01/01 của năm sau.
4. Thời hạn sử dụng:
- Đối với phiếu CKTM phát cho khách hàng trước ngày 01/12 thì được sử dụng đến hết ngày 31/12.
- Đối với phiếu CKTM phát cho khách hàng từ ngày 01/12 của năm trước đến hết ngày 01/01 của năm sau thì được sử dụng đến hết ngày 31/03 của năm sau.
5. Đối tượng được nhận:
- Khách hàng là chủ thẻ TV hoặc VIP có đem theo thẻ và CMND
- Đối với trường hợp nhận thay:
• Nếu khách hàng nhận với tổng quyền lợi có giá trị <= 500.000 đồng: hướng dẫn khách hàng chuẩn bị sẵn việc photo 02 CMND của chủ thẻ và của người nhận thay trên cùng 01 tờ giấy và chủ thẻ ghi rõ việc ủy quyền cho người nhận thay và ký tên, không cần công chứng của địa phương. Đồng thời khách hàng cần xuất trình thẻ (thẻ chính hoặc thẻ móc khóa) và 02 CMND gốc khi nhận quyền lợi.
• Nếu khách hàng nhận với tổng quyền lợi có giá trị > 500.000 đồng: yêu cầu khách hàng xuất trình thẻ (thẻ chính hoặc thẻ móc khóa), 02 CMND gốc và giấy ủy quyền có công chứng của chính quyền địa phương.
6. Tổng tiền chi CKTM được quy đổi từ:
- Phần điểm còn lại mà khách hàng chưa nhận trong năm trước.
- Tổng điểm chính thức tính đến cuối ngày trước ngày chi (đối với TV và VIP mới đạt cấp độ trong năm hiện hành thì chỉ tính phần điểm tích lũy đã trừ 600 điểm ở cấp độ KHTT).
7. Một số nguyên tắc:
- Nguyên tắc chọn điểm chi:
• Khách hàng quyết định chọn số điểm quy đổi.
• Số điểm tối thiểu cho mỗi lần quy đổi điểm thành CKTM là 500 điểm.
• Số điểm mỗi lần nhận phải là bội số của 500 điểm (vd: 500, 1000, 1500…).
- Thứ tự ghi nhận điểm trừ vào tài khoản điểm: trừ trước vào tài khoản "Điểm còn lại của năm trước" (nếu có); sau đó mới trừ đến "Điểm tích lũy trong năm".
- Phần điểm tích lũy trong năm hiện hành mà chưa được quy đổi thành CKTM sẽ được chuyển sang năm sau và có gí trị quy đổi đến hết năm đó.
8. Những điểm cần lưu ý khi sử dụng phiếu CKTM:
- Số điểm được quy đổi ra CKTM không ảnh hưởng đến ĐMH mà khách hàng tích lũy để xét nâng cấp độ và nhận các quyền lợi khác (vd: xét điều kiện nhận quà Tết Nguyên Đán…).
- Phiếu CKTM chỉ được sử dụng tại hệ thống siêu thị Co.opmart. Không áp dụng cho các quầy tự doanh bên trong khu tự chọn của siêu thị, chuỗi cửa hàng Co.opFood, kênh mua sắm truyền hình HTV Co.op và cửa hàng Bến Thành.
- Phần tiền giảm trừ do sử dụng phiếu CKTM không được dùng để tích điểm vào chương trình KHTT cũng như tham gia các CTKM khác.
- Phiếu CKTM không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được thối lại tiền thừa khi quý khách hàng không sử dụng hết giá trị của phiếu.
- Khi khách hàng sử dụng phiếu CKTM để thanh toán, giá trị của phiếu sẽ được trừ trực tiếp vào giá trị hàng hóa trên hóa đơn.
- Cách đọc hóa đơn khi có sử dụng phiếu CKTM để thanh toán:

(1) + (2) = giá bán của sản phẩm hiện tại (nếu có khuyến mãi giảm giá thì sẽ khác với giá gốc trên hóa đơn).
VD: 50,803.80 + 18,196.20 = 69,000.00 đồng (khuyến mãi giảm giá 11,000.00 so với giá gốc là 80,000.00).

Tổng các dòng Tiền giảm của hóa đơn [(2) + (4) + (6)] = Số tiền được giảm với lý do giảm dưới dạng CKTM.
VD: 18,196.20 + 9,018.99 + 72,784.81 = 100,000.00 đồng.

Điểm tích lũy vào chương trình Khách Hàng Thân Thiết được quy đổi từ "Tổng số tiền thanh toán".